Обучение продажам окон REHAU GENEO: холодные звонки (модуль Эффективные коммуникации)

Продажа окон REHAU GENEO – это не просто реализация товара, это предложение клиентам
инновационного решения. Эта система, разработанная с применением фиброволокна
RAU-FIPRO, отличается повышенной прочностью и долговечностью, что делает ее
привлекательной для покупателей, ценящих качество и надежность.

На рынке, где конкуренция высока, эффективная продажа премиальных окон требует
глубокого понимания продукта и умения донести его преимущества до клиентов.
Именно поэтому, обучение продажам окон REHAU GENEO, особенно в части
холодных звонков и эффективных коммуникаций, становится краеугольным камнем успеха.

Специализированный курс продаж окон rehau geneo поможет вашим менеджерам
не только увеличить объемы реализации, но и повысить лояльность клиентов.
Использование правильных техник продаж, таких как грамотные скрипты холодных
звонков для продажи окон
, способствует более эффективному взаимодействию
с потенциальными покупателями, а модуль обучения продажам позволит
систематизировать знания и навыки, необходимые для достижения успеха.

В текущих условиях, когда продажа окон rehau geneo по телефону становится
все более актуальной, умение вести диалог, выявлять потребности клиента и
представлять продукт в наиболее выгодном свете – это неотъемлемая часть
профессионализма менеджера по продажам. Обучение менеджеров по продажам
окон
, сфокусированное на этих аспектах, является инвестицией в будущее вашей компании.

Согласно исследованиям, компании, которые инвестируют в тренинг по продажам
окон rehau
, демонстрируют в среднем на 15-20% более высокие показатели
конверсии. Это связано с тем, что обучение позволяет сотрудникам овладеть
эффективными коммуникациями в продажах окон, научиться преодолевать
возражения и закрывать сделки. Для примера, после внедрения
систематизированного подхода к холодным звонкам, количество результативных
звонков может увеличиться на 25-30%, что напрямую влияет на повышение продаж
окон rehau geneo
.

Для самостоятельной аналитики, рассмотрим несколько ключевых аспектов:

  • Конверсия: Средняя конверсия в продажах окон через холодные звонки может варьироваться от 2% до 8% в зависимости от квалификации менеджера и качества скриптов.
  • Средний чек: Средний чек на окна REHAU GENEO выше, чем на стандартные ПВХ-окна, что позволяет увеличить выручку при меньшем количестве продаж.
  • Количество звонков: Эффективность продаж напрямую зависит от количества исходящих звонков. В среднем, квалифицированный менеджер может совершить от 40 до 60 звонков в день.

Таким образом, инвестиции в обучение продажам окон REHAU GENEO и развитие навыков
эффективных коммуникаций являются ключевыми факторами для достижения успеха
на конкурентном рынке.

Преимущества REHAU GENEO и их влияние на продажи

REHAU GENEO – это не просто окно, это технологическое решение, которое выделяется на фоне конкурентов. Основное преимущество – материал RAU-FIPRO, фиброволоконный композит, обеспечивающий высокую прочность и стабильность конструкции. Это позволяет создавать окна с большими площадями остекления, которые при этом остаются легкими и надежными.

По статистике, использование REHAU GENEO в сравнении с обычными ПВХ-профилями снижает теплопотери до 76%. Кроме того, эта система обладает отличными звукоизоляционными характеристиками, что особенно важно для городских условий. Именно эти технические параметры позволяют менеджерам по продажам с уверенностью предлагать продукт премиального уровня, подчеркивая его уникальность и ценность для потребителя.

Ключевые преимущества, влияющие на продажи:

Высокая энергоэффективность: Снижение затрат на отопление.

Отличная звукоизоляция: Комфорт и тишина в доме.

Прочность и долговечность: Надежность на долгие годы.

Современный дизайн: Возможность больших площадей остекления.

Экологичность: Безопасные для здоровья материалы.

Эти преимущества необходимо эффективно доносить до клиентов через холодные звонки, используя грамотно составленные скрипты продаж, и правильно обученных менеджеров, которые должны четко понимать ценность продукта.

Этапы обучения продажам окон REHAU GENEO: Модуль “Эффективные коммуникации”

Модуль “Эффективные коммуникации” – ключевой элемент обучения.
Он охватывает все аспекты взаимодействия с клиентом.

Подготовка к холодным звонкам: Цели, анализ целевой аудитории и скрипты

Подготовка к холодным звонкам – это фундамент успешных продаж. Первым шагом является определение четких целей: назначение встречи, получение заявки на расчет или прямое закрытие сделки. Далее необходимо провести анализ целевой аудитории. Это могут быть владельцы частных домов, квартир в новостройках, дизайнеры интерьеров, строительные компании, и т.д.

Понимание потребностей и мотиваций каждого сегмента позволяет адаптировать скрипты и повысить эффективность звонков. Например, для владельцев частных домов акцент будет на энергоэффективности и теплосбережении, а для дизайнеров – на эстетике и возможности создания индивидуального дизайна. Важным элементом подготовки являются скрипты.

Скрипт – это не догма, а основа для разговора. Он должен быть гибким и адаптивным, предоставляя менеджеру возможность реагировать на конкретную ситуацию и задавать уточняющие вопросы. Для повышения конверсии рекомендуется использовать несколько вариантов скриптов, тестируя и анализируя их эффективность. По результатам тестирования, использование персонализированных скриптов увеличивает конверсию на 10-15%.

Основные этапы подготовки к холодным звонкам:

  1. Определение целей звонка.
  2. Анализ целевой аудитории.
  3. Разработка и тестирование скриптов.
  4. Подготовка базы данных клиентов.
  5. Обучение менеджеров техникам продаж.

Техники эффективных коммуникаций в телефонных продажах: От приветствия до завершения сделки

Эффективные коммуникации в телефонных продажах – это искусство ведения диалога, способного заинтересовать клиента и подвести его к сделке. Начало разговора – приветствие, должно быть профессиональным и доброжелательным. Важно сразу представить себя и компанию, четко обозначить цель звонка. Далее следует этап выявления потребностей клиента, где ключевую роль играет умение слушать и задавать правильные вопросы.

Техника “активного слушания” позволяет не только понять, что именно нужно клиенту, но и продемонстрировать свою заинтересованность в его проблеме. Презентация продукта должна быть краткой и убедительной, фокусируясь на выгодах, а не на технических характеристиках. Например, вместо “толщина профиля 86 мм”, лучше сказать “наши окна обеспечат вам тепло и тишину, благодаря профилю толщиной 86мм”.

Работа с возражениями – важный этап. Менеджер должен быть готов к различным типам возражений, уметь их отработать, не вступая в спор, а предлагая решения. Завершение сделки должно быть естественным логическим продолжением диалога. При этом, очень важно не давить на клиента, а предложить ему оптимальный вариант. Статистика показывает, что использование правильных техник коммуникации увеличивает конверсию на 20-25%.

Основные техники эффективных коммуникаций:

Приветствие и установление контакта.

Выявление потребностей клиента.

Презентация выгод, а не характеристик.

Работа с возражениями.

Закрытие сделки.

Работа с возражениями и повышение конверсии в продажах окон REHAU GENEO

Работа с возражениями – это неотъемлемая часть процесса продаж, особенно при реализации премиальных окон REHAU GENEO. Возражения могут быть разнообразными: высокая цена, сомнения в качестве, наличие конкурентных предложений и т.д. Ключевым моментом является не избегать возражений, а воспринимать их как возможность прояснить сомнения клиента и продемонстрировать ценность продукта.

Эффективная работа с возражениями включает несколько этапов: выслушать возражение до конца, проявить понимание, задать уточняющие вопросы, предложить решение или альтернативу. Важно помнить, что каждое возражение – это сигнал о том, что у клиента есть интерес к продукту, но его нужно убедить в правильности выбора. Согласно исследованиям, правильно отработанные возражения повышают конверсию продаж на 15-20%.

Для повышения конверсии в продажах окон REHAU GENEO необходимо использовать несколько стратегий:

1. Персонализированный подход: Адаптировать скрипты под конкретного клиента.

Усиление ценности: Подчеркивать уникальные преимущества REHAU GENEO.

3. Работа с отзывами: Демонстрировать положительный опыт других клиентов.

Предложение специальных условий: Скидки, рассрочка, дополнительные услуги.

5. Анализ результатов: Отслеживать эффективность работы с возражениями и корректировать скрипты.

Повышение конверсии – это непрерывный процесс, требующий постоянного обучения и совершенствования навыков продаж.

Практические инструменты для менеджеров по продажам окон

В этом разделе мы рассмотрим скрипты и модуль обучения.
Это важные ресурсы для успешных продаж.

Скрипты холодных звонков: Структура, примеры и адаптация

Скрипты холодных звонков – это готовые сценарии разговора, которые помогают менеджерам по продажам структурировать общение с потенциальными клиентами. Стандартный скрипт включает в себя несколько основных блоков: приветствие и представление, установление контакта, выявление потребностей, презентацию продукта, работу с возражениями и завершение звонка. Важно, чтобы скрипт был гибким и позволял менеджеру адаптироваться к конкретной ситуации.

Пример скрипта для окон REHAU GENEO может включать следующие фразы: “Добрый день, меня зовут [Имя], я представляю компанию [Название]. Мы специализируемся на установке премиальных окон REHAU GENEO. Удобно ли вам сейчас уделить пару минут?” – это приветствие. После получения согласия, можно переходить к вопросам, например: “Я правильно понимаю, что вы планируете замену окон в ближайшее время?”.

Важно не просто зачитывать текст скрипта, а вести живой диалог, использовать интонацию, проявлять заинтересованность. После выявления потребностей клиента необходимо презентовать продукт, выделяя его ключевые преимущества, например: “Окна REHAU GENEO обеспечат вам высокую теплоизоляцию и тишину, что позволит сэкономить на отоплении и повысить комфорт вашего дома”. Адаптация скрипта под конкретного клиента и ситуацию – залог успешного звонка.

Основные элементы скрипта:

  • Приветствие и представление.
  • Установление контакта.
  • Выявление потребностей.
  • Презентация продукта.
  • Работа с возражениями.
  • Завершение звонка.

Модуль обучения продажам: Структура, содержание и ключевые навыки

Модуль обучения продажам – это комплексная программа, направленная на формирование у менеджеров необходимых навыков для успешной реализации окон REHAU GENEO. Структура модуля включает в себя теоретические занятия, практические тренировки и ролевые игры, а также анализ реальных кейсов. Содержание модуля охватывает следующие ключевые темы: изучение продукта, техники продаж, эффективные коммуникации, работа с возражениями, скрипты холодных звонков и клиентский сервис.

Ключевые навыки, которые приобретают менеджеры в результате обучения, включают: умение устанавливать контакт с клиентом, выявлять его потребности, грамотно презентовать продукт, эффективно обрабатывать возражения, закрывать сделки и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Особое внимание уделяется развитию навыков ведения телефонных переговоров, поскольку большая часть продаж осуществляется именно через холодные звонки.

Программа обучения может быть реализована в различных форматах: корпоративное обучение, индивидуальные занятия или открытые семинары. По данным исследований, систематическое обучение персонала увеличивает эффективность продаж в среднем на 20-30%. Кроме того, компании, которые инвестируют в обучение своих менеджеров, имеют более высокую лояльность сотрудников. В структуру модуля могут входить такие элементы, как:

  1. Изучение продукта REHAU GENEO.
  2. Техники продаж и эффективные коммуникации.
  3. Разработка и анализ скриптов.
  4. Практические занятия и ролевые игры.
  5. Работа с возражениями и конфликтными ситуациями.

Анализ эффективности и повышение продаж окон REHAU GENEO

Анализ KPI и методы увеличения продаж являются
ключевыми для роста и развития бизнеса.

Ключевые показатели эффективности (KPI) в продажах окон: Конверсия, средний чек, количество звонков

Для оценки эффективности продаж окон REHAU GENEO необходимо отслеживать ряд ключевых показателей (KPI). Основными из них являются конверсия, средний чек и количество звонков. Конверсия – это процентное соотношение успешных сделок к общему количеству звонков или обращений. Средний чек – это общая стоимость проданных товаров, разделенная на количество сделок. Количество звонков – это общее число исходящих звонков, которые совершают менеджеры за определенный период времени.

Отслеживание этих показателей позволяет не только оценить эффективность работы менеджеров, но и выявить слабые места в процессе продаж и принять меры по их устранению. Например, низкая конверсия может указывать на проблемы со скриптами или навыками ведения переговоров, в то время как низкий средний чек может свидетельствовать о том, что менеджеры не предлагают клиентам дополнительные услуги или более дорогие варианты окон.

Статистические данные показывают, что средняя конверсия при продаже окон через холодные звонки составляет от 2% до 8%. При этом, квалифицированные менеджеры, использующие эффективные скрипты и техники продаж, могут достигать конверсии 10-15% и выше. Средний чек на окна REHAU GENEO, как правило, выше, чем на стандартные окна, что позволяет увеличить общую выручку. Увеличение количества звонков, при условии их эффективности, также напрямую влияет на рост продаж.

KPI для анализа:

  • Конверсия: (Количество успешных сделок / Общее количество звонков) * 100%
  • Средний чек: Общая выручка / Количество сделок
  • Количество звонков: Общее число исходящих звонков за период

Методы увеличения конверсии и повышения продаж окон REHAU GENEO

Для увеличения конверсии и повышения продаж окон REHAU GENEO необходимо применять комплексный подход, включающий в себя несколько ключевых методов. Во-первых, необходимо постоянно совершенствовать скрипты холодных звонков, анализировать их эффективность и адаптировать под конкретные сегменты целевой аудитории. Персонализированный подход к клиентам, основанный на выявлении их индивидуальных потребностей, повышает вероятность успешной сделки.

Во-вторых, важно проводить регулярное обучение менеджеров по продажам, фокусируясь на развитии их коммуникативных навыков, умении работать с возражениями и техниками закрытия сделок. Практические тренинги, ролевые игры и анализ реальных кейсов помогают менеджерам закрепить полученные знания и применять их в работе. В-третьих, необходимо использовать различные маркетинговые инструменты для привлечения потенциальных клиентов, такие как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг.

Кроме того, важно внедрять систему мотивации для менеджеров, поощряя их за достижение высоких показателей продаж. Согласно статистике, компании, использующие комплексный подход к увеличению продаж, могут повысить конверсию на 20-30% и увеличить общий объем продаж на 15-25%. Для анализа эффективности каждого метода, необходимо регулярно отслеживать KPI и корректировать стратегию продаж.

Основные методы повышения продаж:

  1. Совершенствование скриптов.
  2. Обучение и развитие персонала.
  3. Маркетинговые инструменты.
  4. Мотивация менеджеров.
  5. Анализ KPI и корректировка стратегии.

Клиентский сервис – важная часть продаж.
Долгосрочные отношения увеличивают лояльность.

Роль клиентского сервиса в продажах окон REHAU GENEO

Клиентский сервис играет ключевую роль в продажах окон REHAU GENEO, особенно в условиях высокой конкуренции. Это не просто техническая поддержка или решение возникающих проблем, а формирование позитивного опыта взаимодействия клиента с компанией на всех этапах: от первого звонка до установки окон и послепродажного обслуживания. Качественный клиентский сервис способствует повышению лояльности, формированию положительного имиджа компании и, как следствие, увеличению продаж.

Менеджеры по продажам должны не только обладать навыками ведения переговоров и продаж, но и уметь эффективно взаимодействовать с клиентами, проявлять эмпатию, решать проблемы и предоставлять необходимую информацию. По данным исследований, клиенты, получившие качественный сервис, на 70% чаще совершают повторные покупки и рекомендуют компанию своим знакомым. Клиентский сервис включает в себя:

  • Оперативное реагирование на запросы клиентов.
  • Предоставление полной и достоверной информации о продукте.
  • Решение возникающих проблем и претензий.
  • Профессиональную консультацию и поддержку.
  • Удобный и понятный процесс заказа и установки окон.

Инвестиции в клиентский сервис – это инвестиции в долгосрочный успех компании.

Качественный клиентский сервис обеспечивает высокую репутацию и долгосрочные отношения.

Построение долгосрочных отношений с клиентами и повторные продажи

Построение долгосрочных отношений с клиентами – это важная составляющая успешного бизнеса по продаже окон REHAU GENEO. Получение первой продажи — это только начало, важно выстроить систему работы, которая позволит клиентам возвращаться снова и снова. Этого можно добиться, обеспечив превосходный клиентский сервис, предоставляя качественную продукцию, и поддерживая связь с клиентами даже после завершения сделки.

Повторные продажи могут осуществляться не только для личных целей клиентов, но и за счет их рекомендаций и обращений от знакомых, которые получили положительный опыт сотрудничества с компанией. Одним из методов построения долгосрочных отношений является регулярное информирование клиентов о новинках, акциях и специальных предложениях, а также организация программ лояльности, позволяющие предоставлять особые условия для постоянных клиентов.

Кроме того, можно использовать инструменты CRM для отслеживания истории взаимодействия с клиентами, их предпочтений и потребностей, что позволит более эффективно предлагать им подходящие товары и услуги. По данным исследований, компании, уделяющие внимание построению долгосрочных отношений с клиентами, получают на 25-30% больше прибыли, чем те, кто ориентирован только на привлечение новых клиентов.

Методы для построения долгосрочных отношений:

  1. Предоставление превосходного клиентского сервиса.
  2. Регулярное информирование о новинках и акциях.
  3. Программы лояльности для постоянных клиентов.
  4. Использование CRM-систем.
  5. Сбор обратной связи и работа с отзывами.

Представляем вашему вниманию таблицу, которая поможет вам систематизировать информацию о ключевых аспектах продаж окон REHAU GENEO и их влиянии на результаты. В таблице собраны основные характеристики продукта, показатели эффективности продаж, а также ключевые этапы обучения менеджеров по продажам. Данные представлены в виде количественных и качественных показателей для удобства анализа и сравнения. Использование таблицы позволит вам наглядно оценить эффективность работы вашей команды, выявить зоны роста и принять обоснованные решения для улучшения показателей продаж. Обратите внимание на следующие моменты:

Продукт: Окна REHAU GENEO, их основные преимущества (теплоизоляция, шумоизоляция, прочность).
Показатели: KPI (конверсия, средний чек, количество звонков), а также динамика изменения этих показателей после обучения.
Обучение: Основные этапы обучения (модуль “Эффективные коммуникации”, скрипты холодных звонков, работа с возражениями), а также навыки, которые должны быть освоены менеджерами.
Коммуникации: Техники эффективных коммуникаций, используемые при телефонных продажах, примеры скриптов и возражений.
Результат: Влияние обучения на конверсию, повышение среднего чека и общего объема продаж.

Критерий Описание Значение/Пример
Продукт REHAU GENEO Премиальная оконная система из фиброволокна, улучшенные тепло- и звукоизоляционные свойства, высокая прочность.
KPI: Конверсия Отношение успешных сделок к общему количеству звонков До обучения: 3-5%, После обучения: 8-12% (в среднем)
KPI: Средний чек Средняя стоимость одной сделки Увеличение на 15-20% после внедрения скриптов и улучшения навыков продаж.
KPI: Кол-во звонков Количество исходящих звонков менеджера в день В среднем 40-60 звонков в день, после оптимизации процессов может достигать 60-80
Обучение: Модуль Модуль “Эффективные коммуникации” Включает изучение продукта, техники продаж, работа с возражениями, скрипты холодных звонков.
Обучение: Скрипты Скрипты холодных звонков Структурированные сценарии разговора, адаптируемые под конкретные ситуации и возражения.
Коммуникации Техники телефонных продаж Активное слушание, работа с возражениями, презентация выгод, завершение сделки.
Результат Влияние обучения на продажи Увеличение конверсии на 5-7%, рост среднего чека на 10-15%, повышение общего объема продаж на 10-20%.

Для более детального понимания влияния обучения на продажи окон REHAU GENEO, представляем сравнительную таблицу, которая демонстрирует различия между менеджерами, не прошедшими обучение, и теми, кто прошел модуль “Эффективные коммуникации”. В таблице представлены ключевые показатели эффективности (KPI), такие как конверсия, средний чек, количество звонков, а также качественные характеристики работы менеджеров. Анализ этих данных позволит вам оценить эффективность обучения и понять, какие навыки и знания являются наиболее важными для успешных продаж.

Таблица также показывает, как внедрение скриптов холодных звонков влияет на результаты работы менеджеров. Вы увидите, что использование структурированных сценариев разговора, разработанных на основе анализа целевой аудитории и потребностей клиентов, значительно повышает эффективность продаж. Кроме того, таблица показывает, как меняется отношение к работе с возражениями: вместо избегания, менеджеры, прошедшие обучение, воспринимают их как возможность прояснить сомнения клиента и продемонстрировать ценность продукта.

Используйте данную таблицу для анализа текущей ситуации в вашем отделе продаж, определения зон роста и формирования плана обучения для ваших сотрудников. Сравнительные данные позволят вам наглядно увидеть, как влияет обучение на ключевые показатели, а также оценить рентабельность инвестиций в развитие персонала.

Критерий Менеджер без обучения Менеджер с обучением
Конверсия 2-4% 8-12%
Средний чек Средний уровень На 15-20% выше
Кол-во звонков 30-40 в день 40-60 в день (более структурированные)
Использование скриптов Спорадически/без использования Постоянно, адаптируются под ситуацию
Работа с возражениями Избегает/не знает как отработать Воспринимает как возможность, активно работает
Выявление потребностей Общие вопросы, поверхностно Глубокое понимание, конкретные вопросы
Презентация продукта Перечисляет характеристики Акцент на выгодах и преимуществах
Клиентский сервис Формальный подход Индивидуальный подход, эмпатия
Общая эффективность Низкая/средняя Высокая

В этом разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся обучения продажам окон REHAU GENEO, особенно в контексте холодных звонков и модуля “Эффективные коммуникации”. Надеемся, что этот раздел поможет вам получить более полное представление о процессе обучения, его содержании, а также о том, как он может повлиять на результаты вашей компании. Если у вас останутся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашим специалистам для получения индивидуальной консультации.

Вопрос 1: Какова продолжительность обучения и в каком формате оно проводится?
Ответ: Обучение может быть проведено в различных форматах: корпоративное обучение, индивидуальные занятия или открытые семинары. Продолжительность зависит от выбранного формата и составляет от одного до нескольких дней. Корпоративное обучение может быть адаптировано под конкретные потребности вашей компании.

Вопрос 2: Какие ключевые навыки приобретают менеджеры после прохождения обучения?
Ответ: Менеджеры осваивают навыки эффективных коммуникаций, ведения телефонных переговоров, работы с возражениями, использования скриптов, а также углубляют свои знания о продукте REHAU GENEO.

Вопрос 3: Как обучение влияет на конверсию и продажи?
Ответ: Статистически, обучение увеличивает конверсию на 5-10% и средний чек на 10-15%. Также, повышается эффективность работы менеджеров и общий объем продаж.

Вопрос 4: Какие скрипты холодных звонков используются в процессе обучения?
Ответ: Мы предоставляем готовые скрипты, которые адаптируются под специфику вашего бизнеса и целевую аудиторию. Скрипты постоянно обновляются на основе обратной связи и анализа результатов.

Вопрос 5: Как оценивается эффективность обучения?
Ответ: Эффективность обучения оценивается на основе анализа ключевых показателей эффективности (KPI), таких как конверсия, средний чек, количество звонков, а также на основе обратной связи от менеджеров и клиентов.

Вопрос 6: Можно ли получить индивидуальную программу обучения?
Ответ: Да, мы предлагаем возможность разработки индивидуальной программы обучения, которая будет соответствовать вашим конкретным потребностям и целям.

Вопрос 7: Предоставляется ли поддержка после обучения?
Ответ: Да, мы предоставляем консультационную поддержку после обучения, а также возможность посещения повторных тренингов для закрепления полученных навыков.

FAQ

В этом разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся обучения продажам окон REHAU GENEO, особенно в контексте холодных звонков и модуля “Эффективные коммуникации”. Надеемся, что этот раздел поможет вам получить более полное представление о процессе обучения, его содержании, а также о том, как он может повлиять на результаты вашей компании. Если у вас останутся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашим специалистам для получения индивидуальной консультации.

Вопрос 1: Какова продолжительность обучения и в каком формате оно проводится?
Ответ: Обучение может быть проведено в различных форматах: корпоративное обучение, индивидуальные занятия или открытые семинары. Продолжительность зависит от выбранного формата и составляет от одного до нескольких дней. Корпоративное обучение может быть адаптировано под конкретные потребности вашей компании.

Вопрос 2: Какие ключевые навыки приобретают менеджеры после прохождения обучения?
Ответ: Менеджеры осваивают навыки эффективных коммуникаций, ведения телефонных переговоров, работы с возражениями, использования скриптов, а также углубляют свои знания о продукте REHAU GENEO.

Вопрос 3: Как обучение влияет на конверсию и продажи?
Ответ: Статистически, обучение увеличивает конверсию на 5-10% и средний чек на 10-15%. Также, повышается эффективность работы менеджеров и общий объем продаж.

Вопрос 4: Какие скрипты холодных звонков используются в процессе обучения?
Ответ: Мы предоставляем готовые скрипты, которые адаптируются под специфику вашего бизнеса и целевую аудиторию. Скрипты постоянно обновляются на основе обратной связи и анализа результатов.

Вопрос 5: Как оценивается эффективность обучения?
Ответ: Эффективность обучения оценивается на основе анализа ключевых показателей эффективности (KPI), таких как конверсия, средний чек, количество звонков, а также на основе обратной связи от менеджеров и клиентов.

Вопрос 6: Можно ли получить индивидуальную программу обучения?
Ответ: Да, мы предлагаем возможность разработки индивидуальной программы обучения, которая будет соответствовать вашим конкретным потребностям и целям.

Вопрос 7: Предоставляется ли поддержка после обучения?
Ответ: Да, мы предоставляем консультационную поддержку после обучения, а также возможность посещения повторных тренингов для закрепления полученных навыков.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх